Retouren

Du möchten Deine Bestellung nach Erklärung des Widerrufes vollständig oder teilweise zurücksenden? 

Nachfolgend meine Hinweise für eine reibungslose Retour.

 

Verpackung und Zustand der Ware

  • Bitte verpacke den oder die Artikel, die zurückgesendet werden möglichst sorgfältig ein, damit diese den Rückversand unbeschadet überstehen. Am besten nutzt Du hierfür die Originalverpackung oder eine gleichwertige Verpackung.

  • Die Ware sollte unbenutzt sein und keine Gebrauchsspuren aufweisen, die über das gesetzlich zulässig Maß hinausgehen.

Wir bitten folgendes zu beachten: Rücksendungen nach Ablauf der Widerruffrist können wir leider nicht annehmen. Zudem behalten wir uns vor, einer abgegebenen Widerufserklärung zu widersprechen, sollten diese nicht den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.

 

Rücksendekosten

Derzeit können wir leider noch keinen kostenfreien Rücksendung anbieten. Für die Rücksendung bist Du in der Auswahl eines zuverlässigen Versanddienstleisters selbstverständlich frei.

 

Falls Du ein deutsches PayPal Konto besitzen, kannst Du Dir mittlerweile die Rücksendekosten ggf. auch von PayPal erstatten lassen. Hierfür muss der Service für Ihr PayPal Konto aktiviert sein! Weitere Informationen dazu findest Du direkt auf PayPal.

 

Bearbeitung und Rückerstattung

Sobald Deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, prüfen wir den Zustand der retournierten Ware und erstatten den Kaufpreis, inkl. der ggf. angefallenen Kosten des Hinwegversands. Für die Erstattung nutzen wir die bei der Bestellung gewählte Zahlungsweise. Die Bearbeitungsdauer hierfür kann bis zu 3 Werktage in Anspruch nehmen.

Hast Du die Ware bei mir im Laden gekauft, kannst Du sie mir selbstverständlich auch in den Peperoni Store, in die Odermannstrasse, bringen.

 

Anschrift und Kontakt

Bitte sende Deine Retour an nachfolgende Anschrift:

Anne Ihm

Merseburgerstrasse 37

04177 Leipzig